FonetBox はAIでオンライン商談を見える化するセールスイネーブルメントツールです。オンライン商談のセールスマンと顧客との会話を分析し「文字起こし」「要約」「トーク比率」「話速」「トークスクリプト実行のチェック」「フィラー(えー、あのーなど)の回数カウント」などを商談毎に見える化し、トップセールスと一般セールスマンとの違いを明確にします。”感覚的なセールス”から”科学的なセールス”へと改善することで教育コストが下がるだけでなく、営業組織を標準化し全体の生産性向上に貢献します。 また、商談内容を自動で文字起こし/要約することでセールスチームからカスタマーサクセスチームへの引き継ぎがより正確に、よりスムーズになります。御社専用にカスタマイズすることにより、インサイドセールスから顧客サポートやサービス提供、顧客管理まで一気通貫でご利用いただけます。

セールスチームの生産性を上げ、事業拡大に貢献します。 顧客の商談データを分析し成約率の高いトークスクリプト作成することにより、セールスチームを高い水準で標準化し、営業マンに依存しない組織を構築いたします。 また、商談の顧客ヒアリングデータから「流入経路」「ニーズ抽出」「成約理由」「失注理由」などを分析を行います。その分析結果からマーケティングへの活用、”売れる”サービスへのブラッシュアップや価格改訂、アップセル/クロスセル商材などのご提案もいたします。